方式一：后台创建

在 OMS 里一张一张手工建单，适合单量少或临时发货。 单量大或订单已经在你自己系统里，看方式二：批量导入。

第 1 步：进入一件代发出库页面

1. 登录领星 OMS。
2. 左侧菜单 仓储服务 → 一件代发出库。
3. 点击列表左上角的新建，进入「新建一件代发出库单」页面。

▶第 1 步：找到一件代发出库入口

第 2 步：填写基础信息

字段	必填	怎么填
仓库	✳︎	货所在的海外仓
物流渠道	✳︎	决定时效、费用和可达范围
物流跟踪号		用自有面单时回填
销售平台		Amazon、Shopify、Rakuten 等
店铺		选完销售平台后可选
平台单号		平台授权同步进来的订单会自动回填这一栏，手工建单通常不用填；想和平台订单对上时才自己填
参考单号		你自己系统里的唯一编号——自建 ERP 或多平台订单聚合系统的单号填这里，用来和 OMS 双向对账
指定配送日期		需要指定送达日时填
指定配送时间		时间段代码，不同承运商码表不同
备注		最多 32 个全角（半角算半个）

注意 必须先选仓库。 选完仓库，页面才会出现「指定配送日期 / 指定配送时间」和下面的「产品信息」区块——因为可用库存是按仓库算的。刚进页面看不到商品表格是正常的。

▶第 2 步：填写基础信息

第 3 步：填写收件信息

地址决定包裹能不能送达，是整张单最容易出问题的地方。

字段	必填	怎么填
收件人	✳︎	用当地语言拼写，和买家下单信息一致
电话	✳︎	走黑猫（Yamato）或佐川（Sagawa）时必须填，承运商要求，派送前要电话联系
邮箱		部分渠道必填
收件人税号		部分国家清关需要
公司名称		寄给法人时填
国家/地区	✳︎	日本仓发日本国内，固定选 Japan (JP)
省/州	✳︎	发日本填都道府县（如 東京都）；选完日本后这栏变成下拉。没有省州的国家才填「无」
区/县		发日本留空，日本地址不用这一栏
城市名称	✳︎	发日本填市区町村（如 渋谷区），不要填进上面的「区/县」
邮编	✳︎	必须和城市匹配
门牌号		发日本留空，不要用这一栏
地址-1	✳︎	发日本填町名 + 丁目・番地・号（如 渋谷 3-15-7），最多 16 个全角
地址-2		建筑名、房号等补充信息，最多 16 个全角

日本地址怎么拆到这几栏

以「〒150-0002 東京都渋谷区渋谷 3-15-7 グランドメゾン渋谷 502」为例：

栏位	填什么
省/州	東京都（都道府县）
区/县	留空
城市名称	渋谷区（市区町村）
邮编	150-0002
门牌号	留空
地址-1	渋谷 3-15-7（町名 + 丁目・番地・号，写在一起）
地址-2	グランドメゾン渋谷 502（建筑名、房号）

这几栏里 省/州、城市名称、邮编、地址-1 是必填。门牌号留空之后，街道信息全靠地址-1 这一栏承载，别漏。

重要 地址-1 和地址-2 各自最多 16 个全角字符。 页面右下角的计数器显示 0/255，那是系统的上限，不是承运商的——实际每栏只能放 16 个全角，超了会出问题。地址长的时候，把建筑名和房号挪到地址-2，两栏各自控制在 16 个全角以内。

半角字符（数字、字母、连字符）按半个全角算，所以上面那个例子其实很宽裕：

栏位	内容	计数
地址-1	渋谷 3-15-7	全角 2 + 半角 7 → 5.5
地址-2	グランドメゾン渋谷 502	全角 9 + 半角 4 → 11

用地址簿省事

区块右上角有从地址簿选择，常发的地址存进地址簿后可以一键带入，比每次手输快也不容易错。

重要 系统不拦，不等于可以不填。 选了日本国内渠道（比如黑猫-宅急便）之后，页面上电话和省/州的红星会消失变成选填——但黑猫（Yamato）和佐川（Sagawa）在承运商侧要求电话必填，漏填会导致派送联系不上、包裹退回。这两栏请一律填上。重要 地址一旦进入「仓库处理中」就改不了。要改只能在草稿阶段改，或取消后重建。

▶第 3 步：填写收件信息

第 4 步：选择产品

1. 在产品信息区块点选择产品。
2. 表格每行显示 SKU / 产品名称 / 可用库存 / 申报价格 / 出库数量。
3. 填写出库数量，对照那一行的可用库存确认够发。
4. 表格下方显示出库数量汇总。

一张单 = 一个包裹

同一个收件人要发两个包裹，就建两张出库单，不要塞进同一张。

▶第 4 步：选择产品和出库数量

第 5 步：费用试算、增值服务、附件（可选）

• 费用试算 —— 提交前估算这一单的费用
• 增值服务 —— 点「添加服务」加贴标、换标等增值服务
• 附件 —— 自有面单、发票等文件传这里，格式和大小限制与入库单相同

第 6 步：提交

底部三个按钮：返回 / 提交 / 保存草稿。

注意 提交后单据去哪，取决于你选的物流渠道，两条路差别很大：

渠道	提交后	你还要做什么
黑猫（Yamato）	直接进入仓库处理中	不用管，等出库
佐川（Sagawa）	落在草稿里，系统自动取面单	还要再提交一次才交给仓库

黑猫：提交即交给仓库

▶第 6 步：提交（黑猫渠道）

佐川：还要再提交一次

▶第 6 步：提交（佐川渠道）

重要 走佐川时，提交不等于交给仓库——单据会停在草稿里，仓库看不到它。处理办法见获取面单与出库跟踪。勾选列表页的「自动提交已获取面单和无需面单的出库单」可以省掉这次手动提交。

下一步

提交只是进入草稿，还没交给仓库。接着走获取面单与出库跟踪。